近日，任城区济阳街道财工街社区的网格员们穿梭在各个楼栋间，开展居民信息入户采集工作。看似简单的信息登记，实则是社区搭建便民服务桥梁、提升基层治理效能的关键一步。

为确保信息采集工作高效、准确推进，财工街社区提前谋划，召开专项工作部署会，明确信息采集的范围、内容和标准，对网格员进行系统培训，详细讲解信息采集表填写规范、沟通技巧以及数据保密要求。

每天傍晚时分，总能看到网格员手持信息采集表，挨家挨户敲门。面对部分居民的疑虑，他们耐心解释；遇到行动不便的老人，主动帮忙填写；对于白天不在家的住户，多次上门或电话预约时间。

此次信息采集内容涵盖居民基本信息、家庭成员情况、就业情况、特殊群体需求等多个方面。采集过程中，网格员们不仅是信息的“收集者”，更是民情的“倾听者”。在登记信息的同时，主动询问居民在生活中遇到的困难和对社区工作的建议。在走访中，有居民反映小区健身器材老旧存在安全隐患，网格员立即记录上报，社区第一时间联系维修人员，对器材进行检修和维护，及时消除了安全隐患。

财工街社区相关负责人表示，全面、准确的居民信息是社区开展精细化服务的基础。通过此次入户采集，社区能够更深入地了解居民需求，为精准开展困难帮扶、矛盾调解、政策宣传等工作提供有力的数据支撑。后续，社区将对采集到的信息进行分类整理、录入系统，建立动态更新机制，确保信息的时效性和准确性。

一扇扇家门的打开，不仅采集到了详实的信息，更拉近了社区与居民之间的距离。财工街社区的网格员们用脚步丈量民情，用行动传递温暖，以扎实的信息采集工作为笔，书写着基层治理的暖心答卷，为打造更加和谐、宜居的社区环境奠定坚实基础。

（通讯员 冯欣月）